PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas sobre ENTEGRA
Preguntas habituales sobre la plataforma, las integraciones, el uso y las operaciones empresariales.
¿Qué procesos empresariales puede gestionar ENTEGRA?
ENTEGRA conecta ventas y POS, productos e inventario, marketplaces y comercio electrónico, finanzas y precontabilidad, CRM, B2B, servicio técnico, tiendas online, pagos y flujos operativos mediante una estructura de datos compartida.
¿Cuáles son las ventajas de una plataforma basada en la nube?
Puede acceder al sistema desde dispositivos compatibles conectados a Internet sin mantener una instalación tradicional de escritorio. Las actualizaciones se gestionan de forma centralizada y los equipos trabajan con los mismos datos actualizados.
¿Puedo gestionar pedidos de marketplaces y comercio electrónico con ENTEGRA?
Sí. Según su plan y los módulos habilitados, las operaciones de marketplace, tienda online, productos, inventario y pedidos pueden gestionarse mediante ENTEGRA.
¿Puedo cambiar de plan o de módulos a medida que crecen mis necesidades?
ENTEGRA es modular. Puede comenzar con el plan que se adapte a sus necesidades actuales y añadir capacidades a medida que crece su negocio.
¿Quién puede acceder a los datos de mi empresa?
La plataforma utiliza usuarios, roles y permisos para controlar el acceso. Puede restringir las áreas a las que puede acceder cada usuario.
¿Necesito hardware adicional?
Un navegador compatible y una conexión a Internet son suficientes para el uso básico. Se pueden añadir lectores de códigos de barras, impresoras y otros periféricos cuando la operación lo requiera.
¿Puedo obtener ayuda durante la configuración o la migración?
Se pueden ofrecer opciones de soporte, configuración y asistencia operativa según el plan seleccionado y los requisitos de su empresa.
¿Pueden trabajar juntos la facturación electrónica, los pagos y las finanzas?
Según su plan activo y sus módulos, la facturación electrónica, los pagos, los cobros, los gastos, las finanzas de marketplaces y los procesos de rentabilidad pueden funcionar junto con los flujos de ventas en la misma plataforma.