QUESTIONS FRÉQUENTES
Questions sur ENTEGRA
Questions courantes sur la plateforme, les intégrations, l’utilisation et les opérations de l’entreprise.
Quels processus métier ENTEGRA peut-il gérer ?
ENTEGRA relie les ventes et le POS, les produits et les stocks, les places de marché et l’e-commerce, la finance et la précomptabilité, le CRM, le B2B, le service technique, les boutiques en ligne, les paiements et les flux opérationnels grâce à une structure de données partagée.
Quels sont les avantages d’une plateforme cloud ?
Vous pouvez accéder au système depuis des appareils compatibles connectés à Internet sans maintenir une installation de bureau traditionnelle. Les mises à jour sont gérées de manière centralisée et les équipes travaillent avec les mêmes données à jour.
Puis-je gérer les commandes de places de marché et d’e-commerce avec ENTEGRA ?
Oui. Selon votre offre et les modules activés, les opérations de place de marché, boutique en ligne, produits, stocks et commandes peuvent être gérées via ENTEGRA.
Puis-je changer d’offre ou de modules à mesure que mes besoins évoluent ?
ENTEGRA est modulaire. Vous pouvez commencer avec l’offre correspondant à vos besoins actuels et ajouter des fonctionnalités à mesure que votre entreprise se développe.
Qui peut accéder aux données de mon entreprise ?
La plateforme utilise des utilisateurs, des rôles et des autorisations pour contrôler les accès. Vous pouvez limiter les zones auxquelles chaque utilisateur est autorisé à accéder.
Ai-je besoin de matériel supplémentaire ?
Un navigateur pris en charge et une connexion Internet suffisent pour l’utilisation de base. Des scanners de codes-barres, des imprimantes et d’autres périphériques peuvent être ajoutés lorsque votre activité l’exige.
Puis-je obtenir de l’aide lors de la configuration ou de la migration ?
Des options d’assistance, de configuration et d’accompagnement opérationnel peuvent être proposées selon l’offre choisie et les besoins de votre entreprise.
La facturation électronique, les paiements et la finance peuvent-ils fonctionner ensemble ?
Selon votre offre active et vos modules, la facturation électronique, les paiements, les encaissements, les dépenses, la finance des places de marché et les processus de rentabilité peuvent fonctionner avec les flux de vente sur la même plateforme.