Was ist ein ERP-integrierter Onlineshop? Wie funktioniert er und wofür wird er genutzt?

Was ist ein ERP-integrierter Onlineshop? Wie funktioniert er und wofür wird er genutzt?

Heute reicht es für viele Unternehmen nicht mehr aus, ausschließlich über ein stationäres Geschäft zu verkaufen. Kunden möchten Produkte online ansehen, Preise vergleichen, die Verfügbarkeit prüfen und bequem Bestellungen aufgeben. Hier kann ein ERP-integrierter Onlineshop erhebliche operative Vorteile bieten.

Ein ERP-integrierter Onlineshop ist eine fortschrittliche E-Commerce-Lösung, mit der Ihr Unternehmen Produkte, Lagerbestand, Preise, Kunden und Bestellungen online verwalten kann und gleichzeitig mit einem zentralen ERP-System verbunden bleibt.

Mit unserem Storefront-Modul können Unternehmen Produkte veröffentlichen, die bereits in ihrem ERP / POS-System vorhanden sind, Lagerbestände synchronisieren, Kundenbestellungen empfangen und den gesamten Verkaufsprozess über ein zentrales Bedienfeld verwalten.

Was ist ein ERP-integrierter Onlineshop?

Ein ERP-integrierter Onlineshop ist eine E-Commerce-Verkaufsoberfläche, die mit dem ERP- oder POS-System zusammenarbeitet, das Ihr Unternehmen im Hintergrund nutzt.

In herkömmlichen E-Commerce-Systemen müssen Produkte, Lagerbestände, Preise und Bestellungen möglicherweise getrennt verwaltet werden. Das kann Zeit kosten, Bestandsfehler verursachen und die Abläufe unnötig komplex machen.

Ein ERP-integriertes Storefront-Modul schafft einen besser organisierten Workflow. Produkte, Kategorien, Preise, Lagerinformationen und Bestellungen arbeiten mit dem ERP-System zusammen. Dadurch kann ein Unternehmen stationäre und Online-Verkäufe über ein zentrales System verwalten.

Was macht das Storefront-Modul?

Das Storefront-Modul stellt die digitale Verkaufsoberfläche Ihres Unternehmens bereit. Kunden können Produkte durchsuchen, durch Kategorien navigieren, Produktdetails ansehen und über den Onlineshop Bestellungen aufgeben.

Mit diesem Modul kann Ihr Unternehmen:

• Produkte online anzeigen
• Lagerinformationen effizienter verwalten
• Online-Bestellungen empfangen
• Kundenanfragen schneller verfolgen
• Einen Verkaufsworkflow erstellen, der mit POS und ERP verbunden ist
• Stationäre und Online-Verkäufe im selben System verwalten
• Zeit sparen und den operativen Aufwand reduzieren

Kurz gesagt wird das Storefront-Modul zu einem professionellen Online-Verkaufskanal für Ihr Unternehmen.

Wie funktioniert ein ERP-integrierter Onlineshop?

Ein ERP-integrierter Onlineshop hält Produkt- und Bestelldaten mit dem zentralen Geschäftssystem synchron.

Der allgemeine Ablauf sieht folgendermaßen aus:

1. Produkte werden zum ERP / POS-System hinzugefügt

Der Geschäftsinhaber oder autorisierte Mitarbeiter fügt Produkte zum ERP-System hinzu. Produktnamen, Beschreibungen, Kategorien, Marken, Preise, Bestandsmengen, Bilder und weitere relevante Informationen werden zentral definiert.

2. Das Storefront-Modul zeigt die Produkte online an

Im ERP-System erfasste Produkte werden Kunden über den Onlineshop präsentiert. Kunden können Produkte nach Kategorie, Marke oder über die Suche durchsuchen.

3. Der Kunde gibt online eine Bestellung auf

Der Kunde legt das gewünschte Produkt in den Warenkorb und erstellt eine Bestellung. Die Bestellinformationen werden vom System gespeichert.

4. Die Bestellung ist im ERP-System verfügbar

Bestellungen aus dem Onlineshop können über das ERP / POS-Verwaltungspanel überwacht werden. Das Unternehmen kann eingehende Bestellungen, Kundeninformationen und Produktdetails an einem Ort prüfen.

5. Lagerbestand und Verkäufe werden verfolgt

Wenn eine Bestellung abgeschlossen ist, können Bestandsbewegungen strukturierter verfolgt werden. Das Unternehmen kann analysieren, welche Produkte sich verkaufen, welche knapp werden und wie sich die Verkäufe entwickeln.

Vorteile des Storefront-Moduls für Unternehmen

Ein ERP-integriertes Storefront-Modul bietet wichtige Vorteile, insbesondere für Unternehmen, die physische Produkte verkaufen.

Verwaltung über ein einziges Bedienfeld

Anstatt Produkte, Lagerbestand, Bestellungen und Kunden in verschiedenen Systemen zu verwalten, kann alles über ein zentrales Bedienfeld gesteuert werden. Das spart Zeit und reduziert das Risiko operativer Fehler.

Reduziert Bestandsfehler

Da über den Onlineshop verkaufte Produkte gemeinsam mit dem ERP-System verfolgt werden, können Unternehmen ihren Lagerbestand genauer verwalten. Probleme wie der Verkauf nicht verfügbarer Artikel oder die Anzeige bereits ausverkaufter Bestände lassen sich reduzieren.

Erweitert die Vertriebskanäle

Neben Ihrem stationären Geschäft wird der Onlineshop zu einem aktiven Vertriebskanal. So kann Ihr Unternehmen Kunden über das unmittelbare geografische Umfeld hinaus erreichen.

Bietet eine professionelle Verkaufsoberfläche

Das Storefront-Modul präsentiert Ihre Produkte in einer strukturierten, modernen und benutzerfreundlichen Umgebung. Kunden finden Produkte leichter und erhalten ein konsistenteres Einkaufserlebnis.

Vereinfacht den Bestellprozess

Kunden können Bestellungen direkt über den Onlineshop erstellen. Das Unternehmen kann anschließend Vorbereitung, Lieferung oder Versand strukturierter über das Verwaltungspanel steuern.

Verbessert Berichte und Überwachung

Das System kann dabei helfen zu verfolgen, welche Produkte sich am häufigsten verkaufen, welche Kategorien das größte Interesse erhalten und wie sich Bestellungen entwickeln. Diese Informationen unterstützen bessere Geschäftsentscheidungen.

Für wen eignet sich ein ERP-integrierter Onlineshop?

Ein ERP-integriertes Storefront-Modul kann in vielen unterschiedlichen Branchen nützlich sein.

Es eignet sich besonders für:

• Einzelhandelsgeschäfte
• Großhandelsunternehmen
• Elektronikhändler
• Bekleidungs- und Accessoiregeschäfte
• Lebensmittel- und FMCG-Händler
• Ersatzteilunternehmen
• Unternehmen mit B2B-Händlernetzen
• Lokale Unternehmen, die Online-Bestellungen erhalten möchten
• Unternehmen, die sowohl stationär als auch online verkaufen

Wenn Ihr Unternehmen Produkte, Lagerbestand, Bestellungen und Kunden verwaltet, kann ein ERP-integrierter Onlineshop viele dieser Prozesse vereinfachen.

Wie wird das Storefront-Modul verwendet?

Das Storefront-Modul ist für eine praktische Bedienung ausgelegt.

Zunächst konfiguriert der Systemadministrator die Shop-Einstellungen. Unternehmensinformationen, Shop-Logo, Kontaktdaten, Währung, Zahlungsmethoden, Versandoptionen und Darstellungseinstellungen werden festgelegt.

Anschließend werden Produkte zum ERP / POS-System hinzugefügt oder bestehende Produkte im Onlineshop veröffentlicht. Kategorien, Marken, Preise, Beschreibungen und Produktbilder werden für jedes Produkt gepflegt.

Wenn Kunden den Onlineshop besuchen, können sie Produkte durchsuchen, Artikel in den Warenkorb legen und Bestellungen erstellen. Das Unternehmen verwaltet eingehende Bestellungen über das ERP-Verwaltungspanel.

Die allgemeinen Nutzungsschritte sind:

• Shop-Einstellungen konfigurieren
• Produkt- und Kategorieinformationen hinzufügen
• Produktbilder und Beschreibungen verwalten
• Lagerbestand und Preise prüfen
• Produkte im Onlineshop veröffentlichen
• Eingehende Bestellungen über das ERP-Panel überwachen
• Verkaufs-, Lager- und Kundenberichte regelmäßig prüfen

Warum ein ERP-integriertes Storefront verwenden?

Der Betrieb einer eigenständigen E-Commerce-Website kann manchmal unnötige Komplexität schaffen. Wenn Produkte an einem Ort, Lagerbestände an einem anderen und Bestellungen in einem separaten System verwaltet werden, steigt der operative Aufwand.

Ein ERP-integriertes Storefront-Modul führt diese Prozesse in einem System zusammen.

So kann das Unternehmen strukturierter arbeiten, die Zeit der Mitarbeiter effizienter nutzen, die Bestandskontrolle verbessern und Kundenbestellungen schneller bearbeiten.

Ein Onlineshop bietet dem Unternehmen außerdem einen Vertriebskanal, der rund um die Uhr verfügbar sein kann. Kunden können Produkte ansehen und Bestellungen aufgeben, ohne auf reguläre Geschäftszeiten warten zu müssen.

Mit dem Storefront-Modul in den digitalen Verkauf starten

Digitaler Handel ist für viele Unternehmen nicht mehr optional. Kunden erwarten schnellen Produktzugriff, einfache Bestellungen und ein zuverlässiges Einkaufserlebnis.

Ein ERP-integriertes Storefront-Modul bietet eine strukturierte Grundlage für den Aufbau eines digitalen Vertriebs.

Sie können Produkte über Ihren Onlineshop präsentieren, Bestellungen über Ihr ERP-System verfolgen, Lagerbestände effizienter verwalten und das Verkaufspotenzial Ihres Unternehmens erweitern.

Fazit

Ein ERP-integrierter Onlineshop ist eine leistungsfähige Lösung, um Verkauf, Lagerbestand, Bestell- und Kundenmanagement in eine digitale Verkaufsumgebung zu überführen.

Mit dem Storefront-Modul kann Ihr Unternehmen nicht nur über ein stationäres Geschäft, sondern auch online verkaufen. Sie können ein größeres Publikum erreichen, die Bestellverwaltung vereinfachen und den Prozess gemeinsam mit Ihrem ERP / POS-System betreiben.

Wenn Sie Ihre Vertriebskanäle erweitern, den digitalen Handel stärken und Ihre Geschäftsprozesse professioneller verwalten möchten, bietet ein ERP-integriertes Storefront-Modul eine praktische Lösung.